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  • Comment créer mon compte ?

    Vous pouvez créer et retrouver l’ensemble des dossiers de vos patients qui ont consulté dans nos cabinets Cardioparc. Je crée mon compte Cardioparc sur Cardioparc.

  • J’ai oublié mon mot de passe

    Vous pouvez en créer un nouveau en cliquant sur mot de passe oublié  

    Après plusieurs saisies erronées de code, votre compte Cardioparc se verrouille automatiquement pendant quelques minutes pour des raisons de sécurité. 
    Pour accéder à votre compte, patientez quelques minutes, votre compte Cardioparc se déverrouillera automatiquement et vous pourrez à nouveau saisir votre mot de passe. 

    Vous n’avez pas réussi à vous connecter ? Contactez directement votre Cardioparc de référence par email. 

  • Qu’est-ce que le code de sécurité ? Est-ce que c’est mon mot de passe ?

    Le code de sécurité répond à la double authentification. Ce n’est pas votre mot de passe. 

    C’est un code à 6 chiffres, il est temporaire et envoyé par SMS par défaut sur ce numéro, à chaque connexion. 

    Vous pouvez modifier vos préférences de réception de ce code temporaire de sécurité dans votre compte Cardioparc pour le recevoir par Mail ou par SMS. 

  • Je ne reçois pas mon code de sécurité

    Lors de l’inscription, vous avez renseigné un numéro de téléphone portable. Le code de sécurité est temporaire et envoyé par SMS par défaut sur ce numéro, à chaque connexion. 
    Vous pouvez modifier vos préférences de réception de ce code temporaire de sécurité dans votre compte Cardioparc pour le recevoir par Mail ou par SMS dans « Méthode de réception du code temporaire de confirmation » 

    J’accède à mon dossier médical Cardioparc

    En cas de besoin, contactez directement votre Cardioparc de référence par email. 

  • J’aimerais ne plus avoir à saisir le code de sécurité pour faciliter ma connexion

    Vous pouvez simplifier votre connexion en cliquant sur votre profil en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez sur  «Simplifiez votre connexion»  puis «Reconnaitre ce navigateur de confiance»

  • Comment accéder aux dossiers de mes patients ?

    Si vous ne visualisez pas le dossier d’un de vos patients, rendez-vous dans l’onglet «Mes Patients» puis cliquer sur «S’habiliter sur un dossier». 

    L’ensemble des champs  «Nom de famille», «Prénom», «Date de naissance» et «Sexe» doivent être obligatoirement rempli pour des raisons de sécurité.